Informació sobre els requisits tècnics per a la connexió a l'streaming

La gran majoria d'ordinadors personals (PC) estan preparats per navegar per tota classe de llocs web i accedir al contingut de vídeo amb gran càrrega de transmissió de dades. Pel que, connectar-se a un streaming no hauria de portar-li molts problemes.
Però si està experimentant problemes per accedir a una emissió per streaming; segueixi, en ordre, les instruccions que es detallen a continuació.

1. Connecteu-vos amb un navegador actualitzat

• Per assegurar una navegació segura i poder accedir a tot tipus de continguts en línia, el millor és que el seu navegador estigui sempre actualitzat.
• Comproveu aqui que el seu navegador és segur i està actualitzat:
  https://www.whatismybrowser.com

2. Has de tenir una connexió a Internet de banda ampla

• Per veure vídeo i àudio a temps real necessita una connexió a Internet de banda ampla amb un mínim de 3Mb de capacitat de descàrrega.
• Si teniu talls a la retransmissió, pot ser degut a diversos factors:
• Assegureu-vos d'estar connectat per cable i no per Wifi. Assegureu-vos que cap altre programari està copant la connexió a internet (programes de descàrregues P2P o similar fan gran ús dels recursos de xarxa)
• Si no té prou ample de banda, i experimenta una reproducció amb aturades, una possible solució podria ser seleccionar manualment una qualitat de vídeo inferior. Proveu d'escollir la qualitat més adequada a vostè en el llistat de qualitats accessible des de la barra de controls, a la icona de l'engranatge, oa la part inferior de l'reproductor.
• Comproveu la velocitat de la seva connexió aquí:
  http://www.speedtest.net/

3. El Router ha de permetre la connexió

• En la majoria de casos, per veure un esdeveniment en directe no s'ha de dur a terme cap tasca de configuració a la xarxa, però si està connectat a una xarxa corporativa o el PC està connectat a Internet a través d'un Proxy, pot ser que es hagi de habilitar expressament la connexió.
• Si està darrere d'un Firewall molt estricte, contacteu amb l'administrador de la xarxa perquè habiliti la connexió per streaming mitjançant el protocol RTMP (port TCP 1935 de sortida).

Tornar